Lab Grown Diamond Shopでは、ご購入後から30日間の返金保証を設けております。

そのため、もしご購入頂いたにも関わらず、弊社の商品にご満足頂けなかった場合は、30日以内に返品していただくようお願い申し上げます。

また、気に入って頂けたにも関わらず、弊社のミスにより、商品や何らかの不具合がある場合についても、すぐに返品のご連絡をお願いいたします。

返品方法

万が一、返品して頂く場合は、商品到着日から30日以内に必ずメールにてご連絡のうえ、指示を送りますので御返送ください。

※ご連絡がない上では返品対応することがいたしかねます。

 

返品期限・返品可能な条件

不良品ではなく、お客様都合での返品になる場合、下記が条件になります。

・大きな欠損や汚れなどがなく、同じく鑑定書や箱がある。
・カスタマイズしていないルースである。(カスタマイズ注文の商品は返品が出来ません。)

詳しくは、Lab Grown Diamond Shopカスタマーサービスまでお問い合わせください。

Scroll to Top