利用登録
本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。
当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

ユーザーIDおよびパスワードの管理
ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

売買について
本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。
当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。

商品の在庫状況
お客様が商品を買い物かごに入れて注文を送信した後で、在庫がないためキャンセルになる場合があります。回転が速い商品の場合は、お客様が注文を送信した直後に在庫がなくなることもあります。そのような状況では、Lab Grown Diamond Shop が受注確認をお送りした後でも、お客様の注文を罰則なしにキャンセルできることをご了承ください。
まれに、発送通知がLab Grown Diamond Shop から届いても、提携会社が運営する物流拠点に在庫がない場合があります。欠品によって商品を発送できない場合、Lab Grown Diamond Shopは罰則なしに受注を無効にし、お客様の注文をキャンセルする可能性があることをご了承ください。
取り寄せ注文が必要なジュエリーにご興味がある場合は、メールでお問い合わせください。商品在庫確保の予定期日をお客様にお教えいたします。注文が殺到した場合、サイトに在庫切れの掲示をするのが実際の在庫切れに追いつかない場合があります。このようなケースでは、弊社から直接ご連絡を差し上げ、オプションをご提示いたします。

価格
システムエラーや入力エラーによって、サイトにおける価格を含むデータの表示が不正確な場合があります。弊社では全力をあげてこれらのエラーを回避しようと努めていますが、それでも発生する可能性があります。このようなエラーが発生した場合には、弊社はそのデータをすべて修正する権利を保持しており、不正確な価格やエラーによる価格は適用されません。製品の表示価格が実際の価格より低い場合、弊社は独自の裁量で、製品発送前にその旨をお客様にお伝えするか、ご注文をキャンセルしてその旨をお客様にお伝えいたします。ご注文がすでに発送されてしまった場合、お客様には商品をご返品いただくか、表示価格と実際の価格の差額をお支払いいただきます。弊社製品の価格は予告なく変更になる場合があります。これによりご不便が生じた場合はご容赦ください。
弊社の製品価格はすべて最終価格であり、交渉は受け付けておりません。

支払情報
お客様がジュエリーを選んで配送先を入力した後、クレジットカード情報、キャンペーンコード、ギフトクーポンなどの支払情報を入力する画面が表示されます。お支払情報を入力して注文を送信することにより、お客様は、Lab Grown Diamond Shop と決済処理会社がその支払方式に従ってご注文金額を請求することを許可したことになります。

ダイヤモンド認定書
ルースダイヤモンドをご注文のお客様には、ダイヤモンド・グレーディング・レポート(別称「ダイヤモンド認定書」)を同梱してお届けいたします。これらのグレーディング・レポートおよび認定書は、2箇所の定評あるダイヤモンド研究所のダイヤモンド鑑定専門家により作成された詳細な書類です。ダイヤモンド・グレーディング・レポートの再発行には高額の料金がかかります。そのため、ダイヤモンドを返品する際にはかならずダイヤモンド・グレーディング・レポートを同梱してくださるようお願いいたします。返品の際にダイヤモンド鑑定書が必須です。

返品・キャンセルについて
Lab Grown Diamond Shopでは、ご購入後から30日間の返金保証を設けております。そのため、もしご購入頂いたにも関わらず、弊社の商品にご満足頂けなかった場合は、30日以内に返品していただくようお願い申し上げます。万が一、返品して頂く場合は、商品到着日から30日以内に必ずメールが必須になります。不良品ではなく、お客様都合での返品になる場合、下記が条件になりかかった手数料、送料はお客様負担になります。・大きな欠損や汚れなどがなく、同じく鑑定書や箱がある。・カスタマイズしていないルースである。(カスタマイズ注文の商品は返品が出来ません。)

弊社サイトについて
Lab Grown Diamond Shop は、オンラインカタログが可能な限り正確かつ完全なものであるよう最大限の努力を払っています。お客様に製品を詳細にご覧いただくために、写真では製品が実物より大きく見えたり、小さく見えたりすることがあります。またモニター設定もそれぞれのコンピュータで異なっているため、カラーやサイズが僅かに異なる場合があります。
弊社では、お客様にジュエリーの美しさとシェイプをできるだけよくご覧いただくために、できるだけ詳細な情報を提供することを目標としています。Lab Grown Diamond Shop では、商品ページにてすべての無色カラー商品のカラット重量が表示されたカラット総重量と記載範囲内でカラット異なる可能性があることを明記しています。
エシカルソーシングに関するポリシー
Lab Grown Diamond Shop では、(Lab Grown Diamond Shop と同じように)紛争フリーのソースから入手したダイヤモンドの取引であることを保証する国際システム、キンバリープロセスによって確立された規格に準拠し、それを保証する信頼性の高い大規模サプライヤのみからダイヤモンドを仕入れています。Lab Grown Diamond Shop のエシカルソーシングに関するポリシーおよびダイヤモンドが紛争フリーのソースから入手したものであることを保証する方策についてお読みください。
プライバシーポリシー
Lab Grown Diamond Shop のプライバシーポリシーをお読みになると、弊社がお客様から個人を特定できる情報をどのように収集・使用・公開しているかをご確認いただけます。
サイトのコンテンツ
サイトとすべてのコンテンツ、およびLab Grown Diamond Shop のロゴ、すべてのデザイン、テキスト、グラフィックス、写真、選択肢、コーディネーション、概観、情報、データ、ソフトウェア、サウンドファイル、その他のファイル、その選択と配置を含むその他のマテリアル(以下、相称で「サイトマテリアル」)は、Lab Grown Diamond Shop 、そのライセンス貸与者、ユーザの占有所有物であり、トレードドレス、著作権、特許、商標権の法律、その他、多様な知的財産権および独占禁止法によって保護されています。

商標権
Lab Grown Diamond Shop 、自分だけのカスタマイズリング、自分だけのカスタマイズスリーストーンリング、自分だけのカスタマイズピアス、自分だけのカスタマイズダイヤモンドペンダント、Lab Grown Diamond Shop のロゴ、および弊社サイトに表示されている製品名やサービス名、スローガンなどはLab Grown Diamond Shop 、そのサプライヤ、ライセンス貸与者の商標です。Lab Grown Diamond Shop あるいは該当する商標権保持者の事前の書面による許可なしに、その全部または一部を複製、模倣、使用することは禁じられています。弊社の事前の書面による許可なしに、「Lab Grown Diamond Shop 」やLab Grown Diamond Shop のその他の名前、商標名、製品名、サービス名を使用して、メタタグやその他の「隠れたテキスト」を使用することは禁じられています。弊社サイトに記載されているその他すべての商標、登録商標、製品名、Lab Grown Diamond Shop の名前やロゴは、それぞれの所有者に帰属します。

サイトの使用
サイトのユーザは、個人的・限定的かつサブライセンス不能なライセンスを与えられており、これにより弊社サイトへのアクセスとその使用、非商業目的・個人使用目的での情報収集のためのサイト内資料の電子的コピー、およびハードコピーへの印刷が許可されています。(ライセンスなしでは禁止されている範囲を除く)。かかるライセンスには本利用規定が適用されており、次の項目を含みません。(a) 弊社サイトまたはそこに含まれるサイトマテリアルの再販または商業的使用。(b) 商業的な目的による製品一覧、写真、説明の収集および使用。(c) サイトマテリアルの配布、公共に対する実演、公共に対する表示。(d) 弊社サイトおよびサイトマテリアルの全部または一部の修正あるいは派生的な使用。(e) データマイニング、ロボット、スパイダー、スクレーピング、または類似のデータ収集あるいは抽出手段を含む、弊社サイトの全部または一部へのアクセス、監視、インタラクションを意図する自動化手段の使用。(f) サイトで明示的に許可されている場合を除く、弊社サイト、サイトマテリアル、あるいはそこに含まれている情報の全部または一部のダウンロード(ページキャッシング以外)。(g) 弊社サイトのフルページの表示を最小化、カバー、フレーム付け、禁止するポップアップ、ポップアンダー、終了ウィンドウ、拡大ボタン、バナー、広告、その他すべてのものを発生させること。(h) 弊社サイトの通常オペレーションを阻害する方法でのサイトの使用。(i) 弊社サイトまたはサイトマテリアルの使用目的以外の使用。Lab Grown Diamond Shop の事前の書面による許可がない場合、弊社サイトまたはサイトマテリアル内で明確に許可されている以外のこれらの使用は禁止されており、違反した場合にはここで付与されているライセンスは終了するものとします。かかる無認可の使用は、著作権と商標権法および該当する電気通信規則や法律を含む該当法に違反する可能性もあります。ここに明記されていない限り、このご利用規約には、禁反言・黙示・その他によって、ライセンスの知的財産権への拡大解釈を成立させる記述は一切含まれていません。本ライセンスはいつでも取消可能です。

違反者ポリシー
Lab Grown Diamond Shop では適宜独自の裁量によって違反を繰り返しているサイトユーザまたはアカウント名義人を解約・禁止するポリシーを採用しています。またLab Grown Diamond Shop は独自の裁量にて、違反が繰り返されているか否かに関わらず、他社の知的財産権を侵害するユーザのサイトへのアクセスを制限したり、そのアカウントを終了したりする場合があります。

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